| Chybí vám v balení nějaká součástka? |
Pošlete nám e-mail, ve kterém nám uvedete, která součástka chybí, a přiložte naskenovanou fakturu, abychom vám mohli chybějící komponentu co nejdříve zaslat.
| Co je součástí balení garnýží? |
Součástí balení jsou tyče, držáky, kroužky s žabky/háčky, instalační materiál. Konkrétní rozpis jednotlivých produktů naleznete na posledním obrázku v galerii.
| Potřebuji pomoci s výběrem produktů, na koho se mohu obrátit? |
Pošlete nám zprávu prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mail na adresu pompeza@pompeza.cz nebo nás můžete kontaktovat na čísle +421 (0) 905 654 919.
| Jak mohu zaplatit za svou objednávku? |
V našem internetovém obchodě nabízíme platbu na dobírku a platbu kartou (platební brána GoPay).
| Jaké jsou možnosti doručení? |
V současné době zasíláme všechny objednávky prostřednictvím kurýrní společnosti FOFR.
| Chci vrátit zboží, jak to mám udělat? |
Pro vrácení zboží je třeba vyplnit formulář přiložený k objednávce a zaslat jej spolu s vráceným zbožím zpět na adresu adreasu: pompeza.cz, Puškinová 20/A, 92401 Galanta, Slovenská republika.
| Mohu změnit zadanou objednávku? |
Kontaktujte nás co nejdříve telefonicky nebo e-mailem a my vám pomůžeme.
| Zboží si můžu vyzvednout osobně? |
Ne, v současné době nenabízíme možnost osobního odběru.
